Défauts plateaux de coupe bloqué - Roboforum

Florian

Bonjour à tous,

Depuis quelque jours je rencontre un problème avec mon Mova 1000. Le défaut « plateau de coupe bloqué » apparaît dès le démarrage. J’ai pourtant remplacé les lames et réaliser l’entretien. J’ai même démonté soigneusement l’entièreté du plateau afin de nettoyer les endroits inaccessibles qui pourrait gêner le bon fonctionnement. Mais même après tout cela pas d’amélioration. Un moment il a su démarrer mais après avoir fait 3m il c’est arrêté.

Savez-vous si il y a une solution à mon problème ?

Merci à vous

Bonjour,

Le plateau de coupe tourne t'il librement ? (pas de point dur ?)

Si c'est le cas et que rien n'entrave sa bonne rotation je pense qu'il peut s'agir d'un soucis coté moteur de coupe mais cela nécessiterait un SAV.

Florian

Non pas de point dur, le plateau tourne sans problème et d’ailleurs en le faisant tourner un peu à la main, le robot arrive à redémarrer par la suite avant de se rebloquer.

Merci de votre aide.

Ca ressemble a un moteur HS...

Pour confirmer le diagnostic je demonterais le moteur et le testerais sur une alimentation stabilisée (ou au pire une batterie de visseuse (a tension équivalente au moteur) pour voir si le phénomène se reproduit (si ce n'est pas le cas cela proviendrait de la partie commande).

Je vous recommande de contacter le SAV pour obtenir une dépannage.

Ce peut-il que le plateau de coupe ait été bloqué par un obstacle ayant fait fondre une partie du bobinage moteur ?

Florian

D’accord, je vous remercie pour vos conseils. Oui, c’est possible. Je vais tester le moteur avant de contacter le service après vente.

Anva

Bonjour,
je reviens sur ce post car je pense avoir le même problème

Et je me demandais si on pouvait trouver un moteur dans le commerce, même en ligne ? Je n'en ai pas vu sur le site officiel de Mova alors je pense que non, mais je demande, on ne sait jamais...
Merci

Bonjour,

Pour les pièces détachées c'est le sav qu'il faut contacter

Pas sur que ce moteur soit disponible avec cette connectique sur d'autres fournisseurs

Anva

Bonsoir,
Je m'en doutais....

Merci pour la confirmation

bricoleur peu adroit

meme problème le plateau tourne parfaitement à la main , mais le robot demande à vérifier , car le robot s'arrete et le robot déclare que le plateau de coupe ne tourne pas
Ce qui est rigolo c'est que el robot sous garantie sort du SAV pour blocage du sélecteur de hauteur de coupe , et que Mova m'avait demandé de ne pas ouvrir le robot pour ne pas perdre la garantie et de l'envoyer au SAV
Il sort du SAV colis reçu vendredi et au déballage , sélecteur de hauteur parfaitement débloqué, et alors que le robot faisait de très belle tontes avant SAV , le robot déclare que le plateau ne tourne pas....Le SAV aurait détraqué qq chose??????

Je tenterais un démontage soigneusement et lubrification des parties mobiles pour voir si il s'agit d'un grippage.

Sinon a moins d'être bricoleur plus chevronné (démontage et test du moteur via alimentation stabilisée) il faudra refaire appel au SAV.